Bước đầu tiên là mở ứng dụng Viettel Money trên điện thoại, đảm bảo ví đã xác thực danh tính và có số dư khả dụng. Sau đó đăng nhập vào tài khoản xsth4, vào mục nạp tiền, chọn kênh Viettel Money — hệ thống hiển thị số tài khoản nhận cùng mã giao dịch riêng. Bạn quay lại ứng dụng Viettel
Money, chọn chuyển tiền đến số tài khoản được cung cấp, nhập đúng mã giao dịch vào phần nội dung chuyển khoản rồi xác nhận bằng mã PIN. Số dư trong ví tài khoản xsth4 cập nhật sau khi giao dịch được đối soát — thường khá nhanh nếu bạn nhập đúng mã. Khi rút tiền, quy trình ngược lại: chọn rút
về Viettel Money, nhập số tiền, hệ thống chuyển về ví liên kết với số điện thoại Viettel đã đăng ký. Lưu ý rằng tên chủ ví phải khớp với tên tài khoản xsth4 để giao dịch rút không bị tạm giữ xác minh thêm.